Who am I?

Datos Personales

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  • Name: Karen Eidelstein
  • Cumpleaños: 18 junio 1983
  • Teléfono: +56998880726
  • Email: karen@eidelstein.cl

My Professional Background

EXPERIENCIA LABORAL

2007 Enero - Present

INNOVACTION

Founder & Owner

innovactionSomos una empresa dedicada a la investigación de mercados, digital y tradicional, a la medición de satisfacción de usuarios y clientes, así como evaluación de percepción, gustos y preferencias de clientes.

Nuestro modelo en 360º nos permite, a partir de la investigación, generar estrategias en marketing y diseño centrada y focalizada en los clientes, generando un diseño y codiseño inteligente.

Actualmente InnovActioN abre una nueva unidad de negocios focalizada en el marketing personal. Construcción de marca, de estrategias de marketing orientadas al desarrollo profesional de personas naturales.

Innovaction, es innovación en acción.

2014 Marzo - Presente

ONWARD

Co Founder & Co Owner

onwardfooterOnward, es una empresa orientada al desarrollo de comercio electrónico, gestión de marketing digital, construcción y posicionamiento de marca en el mundo digital.

 

  • Diseño de estrategia comercial
  • Desarrollo de Visión y Misión
  • Desarrollo de Imagen corporativa
  • Desarrollo identidad digital (web- E-Commerce- blog)
  • Desarrollo de estrategias de ventas digitales
  • Conexión con Clientes digitales. ( email campaign – redes sociales)
  • Medición de impacto y resultados.

Además Onward es un holding de e-commerce y blogs de contenidos de diferentes temáticas, por ejemplo:

Humos.cl

2009 julio - Febrero 2017

BESMART, ANTES SPSS Chile

Gerente de Marketing

besmartBeSmart, antes SPSS Chile, es una compañía regional, con sede en Chile y Argentina. Es Business Premier Partner de IBM.

Ofrece soluciones para que nuestros clientes resuelvan exitosamente sus problemas de negocio, optimizando sus procesos y rentabilidad.

Somos especialistas en transformar la información en conocimiento y el conocimiento en alto valor.

Me desempeño como Gerente de Marketing, lo que implica el desarrollo de estrategias  y contenidos para IBM Pure Data (IBM Netezza), IBM SPSS  Predictive Analytics y IBM Statistics ( IBM SPSS Statistics &IBM SPSS Modeler) IBM Enterprise Marketing Management Information (IBM Unica, Silverpop, TeaLeaf, Social Media Analytics & Xtify)

Realicé la transición de marca de SPSS Chile a AMSS y de AMSS a BeSmart.
Desarrollo todas las campañas de Marketing Digital y Tradicional; Marketing de contenidos, 1to1, Blogs, Eventos, Campañas, Alianzas estratégicas, Marketing Relacional,  etc.

Encargada de las relaciones como partners con IBM en GPP, Co Marketing, SVI, VAP, etc. Y con el mayorista Avnet.

Alma Mater

Educación

2010 Marzo - 2011 Diciembre

UNIVERSIDAD ADOLFO IBAÑEZ

Master en Dirección de Marketing

avatar_corporativo-300x300Master en Dirección de Marketing Advanced (MDM) me formó como una profesional con sólidos conocimientos en las nuevas tendencias y herramientas de Marketing, de modo que no solo soy capaz de adaptarme a las exigencias de un mercado más competitivo, sino que también soy capaz de generar cambios positivos y significativos en las organizaciones y en el mercado.

Objetivos específicos:

– Habilidades para que analizar el mercado, sector y empresa en que está inserto, de manera tal de conseguir que la empresa tenga una mayor y mejor orientación al mercado.
– Desarrollo de la visión crítica y creativa que me permite identificar oportunidades, amenazas y cambios en el entorno competitivo y actuar anticipadamente frente a estos cambios en el mercado, en los canales y en la competencia.
– Comprender las claves para definir una estrategia de Marketing de éxito.
– Conocer y comprender cuáles son las herramientas que el Marketing pone al alcance de la empresa y cómo deben ser usadas.
– Desarrollar las habilidades para planificar correctamente las actividades de Marketing, con énfasis en los criterios se deben seguir en la puesta en práctica de dichas actividades, cómo se deben analizar los resultados obtenidos y cómo aprender de ellos para mejorar los resultados.

2009 Marzo - 2009 diciembre

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE

Diplomado en Estudio de Audiencias

logopuc-300x300Este programa articula la docencia impartida por académicos, con investigadores y profesionales que trabajan en agencias de estudios de audiencia y en medios de comunicación; de esta manera el Diploma me permitió integrar la práctica de los profesionales en el campo de las industrias con la sistematización teórica.

Este enorme campo de investigación dispone de una amplia gama de herramientas y técnicas de investigación. Al desempeñarme en el diseño y orientación de estudios de audiencia y recepción de medios necesitaba disponer de conocimientos que permitieran discriminar cuales técnicas son las más adecuadas a sus propósitos; como usuaria de estudios de recepción necesitaba sopesar la confiabilidad y utilidad de la información proporcionada para tomar decisiones, con un riesgo más acotado, relacionadas con la dirección creativa en contenidos programáticos y la creación de valor.

La complejidad y la diversidad de los temas de la recepción por las audiencias plantean que el Diploma ofreciera, como eje articulador, la capacitación instrumental en la orientación e interpretación de las herramientas disponibles para comprender la dinámica de las audiencias de los medios de comunicación.

2007 Marzo - 2008 diciembre

UNIVERSIDAD ADOLFO IBAÑEZ

Master en Comportamiento del Consumidor

avatar_corporativo-300x300Terminado este master tuve la destreza de integrar herramientas teóricas, metodológicas y habilidades para actuar con competencia y sensibilidad frente al consumo, integrando activa y efectivamente este nuevo énfasis a mis prácticas profesionales.
El Master también entregó elementos conceptuales y prácticos para reinterpretar el rol del consumidor en la generación de información relevante y su lugar en el diseño de procesos estratégicos de agregación de valor en la empresa. Observé diferentes funciones de la gestión de negocios y empresas, situando al consumidor al centro de dichos procesos:

 

  • Marketing.
  • Gestión comercial y ventas.
  •  Manejo de agencias de publicidad y medios de comunicación.
  •  Investigación de clientes y mercados.

De esta forma,  independiente o como profesionales perteneciente a una organización puedo:

  •  Desarrollar y sistematizar, a través de una mirada teórica y metodológica, las nuevas tendencias en el campo del consumo, con el objetivo de sensibilizar en una mirada integradora y actualizada las transformaciones en esta área.
  •  Desarrollar habilidades y sensibilidad de escuchar, observar e interpretar a los consumidores actuales y potenciales para diseñar prácticas innovadoras y productivas.
  •  Desarrollar la capacidad de transformar la cultura y las prácticas de sus organizaciones en torno a esta nueva sensibilidad sobre la centralidad del consumidor.

2005 Marzo - 2006 diciembre

CARLETON UNIVERSITY

Psychology and Business Program

cu_logo_blackCarleton University. Sprott Business School.

Sprott is a full-service business school in Ottawa, Ontario, Canada – the nation’s capital. We explore complex management issues through our innovative programs, interdisciplinary research and collaborative partnerships. Our activities are aligned along three core strengths: international focus, innovation and responsible management. For more information, please see our Vision and Mission.

International Accreditation

AACSB-smallThe Sprott School of Business is accredited by AACSB International – the longest-serving global accrediting body for business schools that offer undergraduate, master’s and doctorate degrees in business and accounting. AACSB Accreditationis the hallmark of excellence in business education and has been earned by less than five per cent of the world’s business programs.

The Sprott School of Business is accredited by the Network of International Business Schools (NIBS), which recognizes business schools that have an international focus across all facets of the institution.

2002 Marzo - 2005 diciembre

UNIVERSIDAD ADOLFO IBAÑEZ

Psicología

q6-plhmc-300x300Psicología UAI, es la respuesta a una vocación.

A partir de la comprensión de las personas y sus transformaciones, logro contribuir a su bienestar.

El punto de partida es la persona y las distintas realidades que vive. Conocerla, escucharla y  comprender el mundo interno de las personas, me permite acompañarles en la construcción y realización de su proyecto de ser.

Me inspira ser capaz de provocar cambios en la sociedad que vivimos.

Nuestra escuela propone una revisión de las principales corrientes teóricas de la psicología, desde aquellas perspectivas que la vieron nacer, como el psicoanálisis y el conductismo, hasta los aportes más recientes en neurofenomenología y construccionismo social.

Esta formación me permitió conocer a la persona en su totalidad, contribuir a su desarrollo y producir innovación en las organizaciones, marketing  y diseño.

1988 Marzo - 2001 diciembre

ST. MARGARET´S BRITISH SCHOOL

stm-300x279El colegio St. Margaret’s lleva con mucho orgullo el nombre de Queen Margaret of Scotland, quien vivió en el siglo XI y destacó por sus grandes virtudes humanas pues encarnaba los valores de bondad, nobleza, espíritu de servicio, altruismo, responsabilidad frente a los deberes y por su innegable fé en Dios.

Basándose en sólidos principios morales, en la valoración del conocimiento, en la bondad en el decir y la modestia en actual, nuestro colegio ha tomado un lema que encierra todo anteriormente dicho: RECTE FAC. NEC TIME (Haz lo correcto y no temas), que debe ser la luz de nuestro caminar.

En lo educacional nuestro colegio incorpora programas internacionales que permiten educarnos de por vida, participando en el mundo cultural, estimulando nuestro sentido social, creando espíritus motores de cambios positivos en la sociedad en la que vivimos.

Distinción Especial: Abanderada del Estandarte del Colegio. Reconocimiento entregado por representar los valores de Queen Margaret. Valores que me acompañan vivamente hasta hoy.

Video Institucional

Rumors

Referencias

  • PABLO SÁNCHEZ KOHN

    NET QUEST

    Karen es una persona persistente y altamente orientada a la excelencia. Su mente solo descansa una vez que ha logrado superar las expectativas de quienes confían en ella.

    Esto la lleva a entregar lo mejor de su talento profesional en cada proyecto que emprende y a mejorar permanentemente sus competencias como especialista en estudios de consumo y experiencia digital. Por ello, estoy seguro de que las próximas veces que trabajemos juntos volverá a sorprenderme gratamente.

    Si buscas un partner en quien confiar la gestión de consumer insights para potenciar tu marca en el mundo digital, harás bien en escuchar lo que Karen tiene para decirte.

  • FRANCISCA SOROLLA

    DIARIO LA NACIÓN

    He tenido la oportunidad de trabajar con Karen en el desarrollo de una investigación de mercado para nuestro medio y ella logró proporcionarnos información valiosa acerca de nuestro medio y la relación con nuestros lectores lo que nos ha permitido redireccionar nuestros esfuerzos hacia áreas donde se encontraron nuevas oportunidades de negocios y mejoras.

    Recomiendo totalmente el trabajo de Karen y su empresa para el desarrollo de investigaciones y conocer mejor a los clientes.

  • JUAN FRANCISCO DIEZ

    BETA ZETA

    Karen es una excelente profesional, experta en perfilamiento de usuarios, que no solo logra un entregable superior a lo esperado, sino que tambien lográ explicar y enseñar de forma sencilla el trabajo hecho (que para el común de los mortales es bastante complejo).

What I'm good at...

LO QUE HAGO

ESPECIALIZACIÓN

E-Commerce90%
Páginas Web y Blogs95%
Marketing Digital (Email y Redes Sociales)96%
Investigación de Mercados92%92%
Modelo de Negocios y Estrategias Comerciales97%

Reconocimientos

Mejor Promedio Generación

Diciembre 2009 / Pontifica Universidad Católica de Chile

Mejor Blog de Contenidos en BI

Diciembre 2014 / Santiago Chile
Place: 5 / 20

SKILLS

MARKETING
DIGITAL
EXPERIENCIA
DIGITAL
CONSUMER
BEHAVIOUR
  • Google Analythics & SEO
  • Email Marketing
  • Desarrollo de E-commerce
  • Marketing de Contenidos (Blogs)
  • Usabilidad Web
  • Diseño Gráfico
  • Manejo de Redes Sociales
  • Estrategias de Ventas Digitales
  • Modelo de Negocios
  • Logos
  • Visión & Misión
  • Webs Corporativas

Don't believe me, just watch

Portfolio Digital

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    Daniel Avayu Portafolio

    General Description Desarrollo web www.DanielAvayu.cl

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    Fundación Growth

    General Description Desarrollo web www.FundacionGrowth.cl

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    CoBots.cl

    General Description Desarrollo web Marketing Digital Publisher Manager Social Media Manager (https://twitter.com/CoBots_cl) www.CoBots.cl

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    CarolaPino.cl

    Descripción General Desarrollo web Desarrollo & Mantención de E-Commerce Marketing Digital Social Media Manager (https://www.facebook.com/carolapinoboutique) (https://www.instagram.com/carolapino) Content Developer www.CarolaPino.cl

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    Humos.cl

    CEO & Founder Desarrollo web E-Commerce Imagen Corporativa Modelo de Negocios Marketing Digital Gestión del Negocio Importación y Exportación

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    YogaHouse.cl

    Desarrollo web E-Commerce Imagen Corporativa Apoyo al Modelo de Negocios Marketing Digital

WebSite

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  • Desarrollo web
www.DanielAvayu.cl

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FundacionGrowth.cll

General Description

  • Desarrollo web
www.FundacionGrowth.cl

Blog

CoBots.cl

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E-Commerce

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Descripción General

www.CarolaPino.cl

E-Commerce

Humos.cl

Descripción General

HUMOS.CL ES LA PRIMERA EMPRESA QUE SE DESARROLLÉ PARA EL HOLDING DE ONWARD

DESDE LA IDEA DE NEGOCIOS, CONTACTO CON PROVEEDORES, MODELO DE IMPORTACIÓN, GESTIÓN DE SII Y SAG, DESARROLLO DE IMAGEN CORPORATIVA, DESARROLLO DE E-COMMERCE, CAMPAÑAS DE MARKETING EN DIFERENTES REDES SOCIALES, EMAIL MARKETING, PARTICIPACIÓN DE EVENTOS, ETC.

EL RESULTADO FUE MAGNÍFICO.

PUEDEN VISITARLO EN WWW.HUMOS.CL 

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  • Desarrollo web
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